[投影之窗消息]
投影機,作為迄今為止唯一可以提供更大可視面積的顯示設備,一直受到家庭、商務、教育以及工程用戶的青睞,尤其是在商務和教育領域,投影機幾乎已經成為必不可少的大屏幕顯示設備,但是投影機作為精密的光學儀器,在不同的應用環境中,難免會出現這樣那樣的應用問題。明基作為全球最大的DLP投影機生產商,在中國大陸、臺灣、美國及歐洲等地設有研發中心和生產基地。明基投影機產品在中國市場一直處于領先者的地位,截止2013年明基已經在中國地區累積銷售近100萬臺投影機,產品線覆蓋商用/教育/家用/便攜/工程各大細分市場。卓越的銷售業績背后離不開售后服務的強大支撐,目前明基在全國擁有近百家服務網點,200多位獲得明基認證的技術工程師,隨時滿足客戶服務需求。
.
.
另外,在明基在其官網專門開辟的服務與支持專區內,用戶可以看到明基的產品質保說明、使用注意事項和銷售熱線等諸多內容。如果您的產品出現問題,還可以在問題信息域內填寫信息進行提交。如果,想知道哪個售后網點離自己最近,明基在網站內也詳細介紹了全國各地維修網點的分布,方便客戶就近維修保養。
明基通過近20年的努力,持續的資源投入,加之對品牌口碑的不容妥協的堅持,造就了今天明基投影機卓越的服務品質,其售后服務范圍更是可以輻射到全國用戶,貼心的售后服務必將更加堅定消費者選擇的信心,降低投影機應用門檻,讓更多明基用戶能夠輕松盡享科技之美。了解更多明基投影機售后政策請點擊 |
|
.
作明基售后服務負責人表示:“2014年是中國投影事業蓬勃發展的一年,在這一年中明基將會更多的精力投入到了提升產品質量、升級售后服務的工作中,希望可以讓廣大用戶減少維修、更換產品的成本,全身心投入到明基投影機帶來的完美體驗中。”根據記者調查發現,明基投影機早在2012年就已經為商務投影機提供整機24個月的質保服務,而家用機型,更是在2012年5月率先推出了36個月的質保服務。并且在中國絕大部分地區,提供上門除塵、維修服務,并在北京、上海、廣州、天津、濟南等一線城市的部分地區,承諾4小時上門服務,于此同時對于使用率較高的用戶,明基還提供備用機的增值服務,而用戶獲得這些服務僅需要通過明基400-8880-333,客服電話就可以隨時享受到電話技術支持,而對于習慣上網咨詢的用戶,明基率先開通了800014008在線QQ咨詢,滿足不同層面用戶對于售后支持的需求。
.
|