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    我們公司是個成立不久的廣告公司，我基本上每天都穿梭在不同客戶的會議室間，進行各種廣告和項目活動策劃的提案，因此，投影機也成了我的貼身IT裝備之一。作為一家建立不久的廣告公司，我希望通過自己的演示和介紹，給客戶留下專業、創新的第一印象。
  
    在以往的工作中，我也使用過一些投影機，但對那些產品的體積和投影質量都不太滿意。還好在年初時我買了聯想的C10投影機，經過一段時間的使用，發現使用起來簡單方便，畫面圖像飽滿真實，給我的提案增色不少。
  
    最近看到聯想正在搞投影機服務月。聯想在服務月期間承諾：服務內容適用于所有聯想投影機用戶，不分產品型號、保內保外，只要是正在使用的聯想投影機均適用。
    1.VIP服務顧問免費上門服務，對設備進行清潔保養、維修維護。
    2.VIP服務顧問向用戶提供關于投影機使用、保養、維護的建議。
    3.用戶可以以優惠價格購買正品燈泡，VIP服務顧問提供免費安裝服務。
    4.用戶可以以優惠價格購買服務產品：延保服務（延長保修期）和升級服務（送修升級
      為上門）。
    5.對于保外機器，維修時免收人工服務費，只收取備件費。
    以上信息可以撥打聯想投影機全國服務熱線400-810-1234撥“3”號鍵咨詢。
   
    所有聯想的投影機都能進行免費清潔保養，并且不分保內保外， 還能享受到VIP的貴賓服務。真是天上掉了大餡餅，我正想給我的愛機保養保養呢。我按照規則先撥打4008101234電話進行注冊，電話很快接通了，客服小姐甜美的聲音從話筒里傳來，使我對聯想的印象更加真實了。在客服小姐熟練的指導下，我很快注冊完了我的信息， 接下來，就是等待VIP工程師的消息了。
  
    原以為會等個三、五天，沒想到第二天，聯想的VIP工程師就和我取得了聯系。 簡單了了解了一些我的機器狀況，就馬上預約上門了。當時給我的第一感覺就是，聯想真是個講究效率的大企業，說到做到。雖說只是清洗保養， 但是聯想的VIP工程師還是帶足了維修器械。他首先打開機殼，取下主板、電源板、驅動板、風扇等，做了一次全方位的硬件除塵；然后取下整個光路系統，使用超聲波專業進口清洗液對每個鏡片仔細清洗；最后，取下三片液晶片用專業儀器超聲波清洗除塵，并將其安裝調試到最佳狀態。
   
    聯想VIP工程師告訴我，清洗除塵后的投影機除了能提高圖象的清晰度外，還可以延長投影機燈泡及液晶板的使用壽命。在正常操作情況下，可以使一個燈泡壽命延長200～300小時，投影機維修費用也相應可減少到三分之一以上。如果一部投影機每年保養兩次，不但可以延長1～2年以上的使用壽命，而且對投影機配件的更換和老化程度也相應的減少。最后，他又告訴我了一些日常的保養常識，便匆匆離去了。他的專業服務態度使我非常感動，我執意留他吃飯以表示感謝，但他執意拒絕，他說聯想的每個服務人員都會那樣做。
  
    通過體驗聯想的VIP服務，我總體感覺聯想投影機的售后服務是很出色的。從客服電話到VIP工程師，各個環節都能為用戶提供實質性的解決方案和建議，整個過程沒有出現任何推諉現象。特別是在上門服務的工程師，展現出的專業素養令人印象深刻。聯想投影機在售后服務方面的表現值得稱道，這讓我更加強了對聯想品牌的信賴！
  
    聯想∶全球科技領袖
    聯想集團是創新的國際科技企業， 由聯想及原IBM個人電腦事業部所組成。作為國際個人電腦市場的領先企業，聯想開發、制造及銷售先進的、可靠的、高質素的個人電腦產品，并提供相關的增值服務，為全球客戶提供更好的方案，去提高生產力和競爭力。聯想成功的基礎是讓客戶實現目標：工作高效、生活豐富多彩。如需進一步資料，敬請垂詢www.lenovo.com

聯想外設事業部簡介 
 
    作為全球個人電腦市場的領導企業，聯想從事開發、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術產品及優質專業的服務，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。
 
    聯想外設是聯想集團旗下的事業部之一，自成立以來，一直秉承著用創新為客戶設計高品質產品的經營理念，為客戶提供優質的PC外圍產品，包括打印機、復印機、傳真機、投影機、多功能一體機產以及打印耗材，和高效快捷的供應鏈服務。2004年，聯想打印機成功地通過了國際奧委會技術委員會的嚴格考察和近乎挑剔的測試，成為國際奧委會指定的唯一打印機產品，將為2006年的都靈冬奧會和2008年的北京奧運會服務。|
  
    聯想外設事業部繼續堅持技術創新，緊緊圍繞彩色和多功能兩大趨勢，通過加大研發投入和有針對性的創新技術研究，提供有競爭力的產品，堅持產品創新制勝。