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    [投影之窗消息]  投影機專家免費上門服務(wù)啦！2009年8月1日起，聯(lián)想為回報聯(lián)想投影機用戶舉辦的“第四屆投影機服務(wù)月”活動在全國全面拉開帷幕。此活動自開展以來，以全面、快速和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為用戶解決了投影機使用中的許多實際問題，得到了廣大用戶的一致好評。本次活動的主題是“投影連你我，服務(wù)惠更多”，在本次服務(wù)月活動中，聯(lián)想將帶給用戶更好的服務(wù)和更多的實惠！
  
    VIP專家服務(wù) 惠眾分享
 
    聯(lián)想投影機VIP專家免費上門服務(wù)，仍是聯(lián)想“第四屆投影機服務(wù)月”活動的重頭戲， VIP專家服務(wù)不論是第一時間客戶響應(yīng)，還是產(chǎn)品備件的供應(yīng)體系，都超越了同行的服務(wù)水平。通過本屆投影機服務(wù)月，聯(lián)想將VIP服務(wù)擴展至所有聯(lián)想投影用戶。服務(wù)月期間，聯(lián)想在全國范圍內(nèi)配備一批技術(shù)過硬、訓(xùn)練有素、現(xiàn)場應(yīng)用經(jīng)驗十分豐富的投影機VIP服務(wù)顧問工程師，將為用戶提供更加全方位的技術(shù)支持和服務(wù)工作。
 
    VIP專家服務(wù)主要包括：首先，聯(lián)想為用戶開通服務(wù)專線號010-400-810-9868，通過這個電話就可以獲得專家的遠程服務(wù)和技術(shù)診斷；其次，4小時的高效快速響應(yīng)速度，VIP專家在第一時間內(nèi)解決設(shè)備問題。其三，聯(lián)想專業(yè)的服務(wù)工程師每半年都會給客戶的設(shè)進行一次清潔保養(yǎng)服務(wù)；其四，通過VIP服務(wù)專線訂購正版耗材，專家為客戶免費上門安裝。
 
    免費上門服務(wù) 配件優(yōu)惠
 
    為了要所有的聯(lián)想投影機用戶感受到聯(lián)想的一流的服務(wù)，聯(lián)想承諾：在活動期間，以下服務(wù)內(nèi)容適用于所有聯(lián)想投影機用戶，不分產(chǎn)品型號、保內(nèi)保外，只要是正在使用的聯(lián)想投影機均適用。
 
    在2009年8月1日-9月30日活動月期間，在全國范圍內(nèi)，VIP服務(wù)顧問免費上門服務(wù)，對設(shè)備進行清潔保養(yǎng)、維修維護；VIP服務(wù)顧問向用戶提供關(guān)于投影機使用、保養(yǎng)、維護的建議；在活動月期間，對于保外機器，維修時免收人工服務(wù)費，只收取備件費。 此外，聯(lián)想在服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上提供響應(yīng)速度更快，服務(wù)范圍更廣等高層次服務(wù)，針對大客戶實際情況，分析客戶的具體需求，最大程度滿足客戶信息化的高效應(yīng)用需求。
 
    在多年來為企業(yè)用戶提供產(chǎn)品服務(wù)的過程中，聯(lián)想一直都把服務(wù)作為一個重要的內(nèi)容不斷強化。不論是服務(wù)團隊人員和技術(shù)水平的培養(yǎng)，還是服務(wù)體系的不斷完善，聯(lián)想都付出了艱辛的努力。正因為有了這些努力，聯(lián)想投影服務(wù)才能站在業(yè)界的最前沿，始終引領(lǐng)著國內(nèi)投影服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)想更高、更好發(fā)展。
    

聯(lián)想∶全球科技領(lǐng)袖
聯(lián)想集團是創(chuàng)新的國際科技企業(yè)，由聯(lián)想及原IBM個人電腦事業(yè)部所組成。作為國際個人電腦市場的領(lǐng)先企業(yè)，聯(lián)想開發(fā)、制造及銷售先進的、可靠的、高質(zhì)素的個人電腦產(chǎn)品，并提供相關(guān)的增值服務(wù)，為全球客戶提供更好的方案，去提高生產(chǎn)力和競爭力。聯(lián)想成功的基礎(chǔ)是讓客戶實現(xiàn)他們的目標(biāo)：工作高效、生活豐富多彩。如需進一步資料，敬請垂詢http://www.lenovo.com。