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索尼中國(guó)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)總裁--市場(chǎng)趨向、動(dòng)態(tài)訪談?wù)?/font>

[ 投影之窗 ] Sony在中國(guó)開(kāi)展的業(yè)務(wù)關(guān)系到長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)，我們一直在針對(duì)市場(chǎng)和環(huán)境的變化不斷地調(diào)整結(jié)構(gòu)。大概在一年多前，我們成立了“索尼中國(guó)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)(縮寫(xiě)為CPSG)”，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步資源整合和調(diào)整。今年6月1曰，我們?cè)谕瓿闪薈PSG第一階段任務(wù)的同時(shí)，為了更好地滿足客戶的需求，面向未來(lái)，又進(jìn)一步對(duì)體制進(jìn)行了深入和完善。

    索尼中國(guó)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)，不僅只是完成硬件和單機(jī)的銷(xiāo)售，Sony本身作為一個(gè)具備豐富資源的集團(tuán)，包括了提供整體解決方案和為客戶完成系統(tǒng)集成的特點(diǎn)。在具體組織框架里，索尼中國(guó)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)為充分滿足客戶的要求，進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。有一些產(chǎn)品就是在中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)并且設(shè)計(jì)和研發(fā)的。這次組織調(diào)整后，負(fù)責(zé)廣電設(shè)備業(yè)務(wù)的體制在集團(tuán)下面形成了兩大部門(mén)：一個(gè)是市場(chǎng)和銷(xiāo)售部門(mén)：還有一個(gè)是專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)解決方案部門(mén)(簡(jiǎn)稱PSS)。這個(gè)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)解決方案部門(mén)主要是針對(duì)系統(tǒng)項(xiàng)目、盡可能向廣大客戶提供高附加價(jià)值的整體解決方案而設(shè)立的。

    中國(guó)是Sony在全球最重要的市場(chǎng)，基于公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視程度，對(duì)于我們這次的組織框架調(diào)整．公司在整體資源調(diào)配方面給予我們最大的支持。說(shuō)中國(guó)是Sony全球最
重要的市場(chǎng)有很多理由．當(dāng)然有奧運(yùn)會(huì)的原因，它會(huì)帶來(lái)一個(gè)迅速的市場(chǎng)增長(zhǎng)：另外，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)現(xiàn)在正處于一個(gè)很大的轉(zhuǎn)折時(shí)期，發(fā)展非常之快。對(duì)此，我們也采取了新做法，把公司最新的技術(shù)、最新的資源加以整合來(lái)應(yīng)對(duì)中國(guó)這樣的變化。

    此外，正如剛才所介紹的，就是強(qiáng)化對(duì)中國(guó)穩(wěn)定的技術(shù)研發(fā)和支持。Sony本身已經(jīng)有了專(zhuān)門(mén)的研發(fā)中心，我們通過(guò)從研發(fā)到銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣這樣端到端的一個(gè)體系，實(shí)現(xiàn)了對(duì)中國(guó)業(yè)務(wù)支持的最大化。

    下面和大家分享一下我們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)的昨天、今天和明天。具體含義是：昨天，就是我們對(duì)以往銷(xiāo)售的產(chǎn)品如何繼續(xù)提供售后服務(wù)和支持，“今天”是在我們現(xiàn)在的情況下．如何提供給我們的客戶更多更好、更適合的產(chǎn)品和服務(wù)。“明天”，就是Sony希望把我們的技術(shù)與創(chuàng)新和未來(lái)的發(fā)展方向和客戶共享，和客戶共同開(kāi)發(fā)．共同憧憬未來(lái)。綜合來(lái)看，就是我們集團(tuán)在中國(guó)現(xiàn)在的任務(wù)，以及明天開(kāi)始的一個(gè)主要目標(biāo)。

    還有一點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)的是，我們特別重視加強(qiáng)當(dāng)?shù)鼗匾暠镜厝瞬拧Ｔ谥袊?guó)這么大的市場(chǎng)，我們一定要多多起用當(dāng)?shù)氐娜藛T、懂得當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言的職員，這也是公司的發(fā)展策略。通過(guò)這次組織結(jié)構(gòu)的變化，在市場(chǎng)和銷(xiāo)售部門(mén)我們起用了更多的當(dāng)?shù)厝瞬拧?br>
    關(guān)于市場(chǎng)的變化有很多，從日本來(lái)看．日本的高清發(fā)展是世界前列的．但是它的廣電網(wǎng)絡(luò)化并不突出。再來(lái)看中國(guó)，我們都覺(jué)得中國(guó)高清發(fā)展比較慢，但是中國(guó)在網(wǎng)絡(luò)方面有很多獨(dú)到的地方，而且發(fā)展得非常快，甚至在全球的觀點(diǎn)來(lái)看，中國(guó)的發(fā)展態(tài)勢(shì)也是很好的。還有一個(gè)就是通信與廣電的融合．這個(gè)在別的國(guó)家來(lái)看．例如日本．通信和廣電分界清楚，不是一個(gè)領(lǐng)域。但是中國(guó)提倡通信和廣電的融合．所以能夠保持跳躍式發(fā)展。從中國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看．通信和廣電融合會(huì)比其他國(guó)家要好。我們雖然每天都在說(shuō)網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化，但是根據(jù)我的理解，這不是一般的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化。我們非常看好這一前景，特別是在最近幾年或者不遠(yuǎn)的將來(lái)。非常期待看到這種發(fā)展。

    我們強(qiáng)調(diào)的不是一個(gè)變化．而是一個(gè)原有功能的擴(kuò)展、改善和整合。因?yàn)樵谶^(guò)去的這么多年里．我們積累了相當(dāng)多的經(jīng)驗(yàn)。然后在原來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上．如何更好地去配合市場(chǎng)和客戶的發(fā)展，在這里面實(shí)際上復(fù)合型人才肯定是需要的，而不是說(shuō)銷(xiāo)售人員和產(chǎn)品人員誰(shuí)單純地配合誰(shuí)。因?yàn)閺?fù)合型的發(fā)展過(guò)程，在客戶那里都變成復(fù)合化要求，客戶會(huì)提出很多的問(wèn)題．不僅僅是產(chǎn)品的問(wèn)題．所以我們必須要去配合這種市場(chǎng)的變化，去推動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展和客戶的發(fā)展。以客戶為中心，以市場(chǎng)為中心。然后我們?cè)侔凑账麄兊男枨蠹右哉{(diào)整，雖然我們不能改變市場(chǎng)．但是我們能夠不斷調(diào)整和完善我們的體制及配合點(diǎn)。

摘自：Sony 中國(guó)

2006.09

索尼中國(guó)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)介紹：

作為廣播電視及專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，索尼廣播電視及專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)在三十年前開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)，目前已發(fā)展成專(zhuān)業(yè)解決方案的整體提供商。業(yè)務(wù)范圍也從針對(duì)中國(guó)各行業(yè)客戶的高清晰度影視節(jié)目制作系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)光盤(pán)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)顯示設(shè)備直至視頻通訊、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和數(shù)字展示、打印機(jī)等系統(tǒng)解決方案，被廣泛應(yīng)用于包括節(jié)目制作、網(wǎng)絡(luò)通信、政府機(jī)構(gòu)、工礦企業(yè)、醫(yī)療和教育等各行各業(yè)。

為適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展，實(shí)現(xiàn)索尼專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)在中國(guó)的系統(tǒng)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的全面本土化，索尼在中國(guó)成立了 “索尼中國(guó)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)” ，旨在融合索尼在中國(guó)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)與制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)等資源，為客戶提供最優(yōu)化的、適應(yīng)需求的、完善的、面向?qū)拵ЬW(wǎng)絡(luò)時(shí)代的系統(tǒng)解決方案。

索尼中國(guó)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)總裁--市場(chǎng)趨向、動(dòng)態(tài)訪談?wù)?

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