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    打造核心競爭力 - 訪網庭影音機構總經理張慶紅

- 《現代音響技術》趙聰 -    

  
    自今年3月起,網庭影音機構開始進行一場名為“影•響•力”的百城巡展活動。與過去常見的由單一或兩三個品牌聯合舉辦的市場推廣活動相比,網庭的活動主要針對的是網庭在全國各地的經銷商與合作伙伴。然而從前兩個城市的活動效果來看,就是這樣一個限于行業內的交流活動,收到了當地經銷商熱烈的歡迎和極高的評價。那么,網庭的這個活動有些什么新意,為什么能夠收獲那么好的反響,網庭本身又能從這個活動中得到什么?本刊記者在跟隨網庭巡展的過程中,采訪了網庭總經理張慶紅先生,讓張總來談一談網庭組織這個活動的前因后果。

    問:網庭這次的百城巡展活動是怎樣的一個計劃?
 
    答:是這樣的,我們的規劃是不少于100個城市的活動。這樣的活動一共分成兩個部分,一個就是找一個賓館,把我們本地區的區域合作伙伴聚集在一起,做一些產品的、技術的或是經營性方面的一些交流,類似于培訓的性質;另一部分就是在我們經銷商的店面里,作一些對應的促銷、展示、影音鑒賞等活動。這個巡展有幾個特點,第一是時間會延續全年,每個月都會在全國城市做,時效性比較強;第二這不是單純一個廠家的推廣活動,不僅有網庭代理的投影機品牌,還有音響品牌、功放品牌、燈光控制、聲學設計、智能家居等等方面的品牌,涉及到整個行業鏈的多方面環節,是一個跨行業跨品類的合作。我覺得對我們的經銷商伙伴來說是一個非常好的機會,是一個縱向的了解我們行業、廠商、品牌或是新技術新產品信息的一個交融的平臺;第三,我們這個活動會做非常高的媒體曝光和推廣,至于推廣的內容,我們計劃對于在賓館里的培訓部分的推廣并不是很主要的,而是希望集中曝光在我們經銷商店面內的活動的推廣,把我們的零售網點,經銷商的店面進行推廣而不是單純的產品推廣。我們也想通過嘗試各種方式,包括通過媒體招募門店的消費者這種方式,讓消費者了解這個行業進展的狀態和新的消費摸式。
 
    問:網庭策劃這個活動的出發點是什么?
 
    作為網庭來講,我們不希望做一個傳統的代理商,就是說和經銷商之間只是一個我給你貨,你給我錢的關系。我發現作為一個代理商,網庭接觸的面可能比經銷商更廣一些,視野更宏觀一些,接觸的產業鏈更偏中上一點,了解到的行業信息、產業信息或新技術信息會更多一點,接觸的機會更多一些,所以,我們給經銷商更多的應該是新的經營理念、方式、新產品、新信息,包括產品資源等這些方面的東西,作為對經銷商的一個回報。我希望網庭成為一個服務商,而不是一個批發商,傳統的批發商我認為已經沒有競爭力了。我們無論如何不能和神州數碼這樣的傳統批發商比,那種是靠物流、靠資金掙錢的,而網庭的資金實力也許還比不上我們的某些經銷商,所以我們的實力不能靠資金來衡量,而是要看能否為我們的經銷商提供一種附加值。舉個例子,我們的經銷商,做什么品牌的投影機,對他們來說都是一樣的,那么我們讓他們來做我們代理的品牌,我覺得需要給他們一個理由,這并不是客氣話。 我們和零售商之間的關系是一種資源整合的關系,不是你幫我忙,我也幫你忙,而是都在幫自己的忙。這種資源,不僅是產品資源,也可以是信息,這是比產品更重要的資源,還有新的經營模式,我認為比拿一個品牌的代理或區域獨家可能更重要。我就是希望能通過百城巡展,還有每年的年會,為我們的經銷商帶來更多的啟發。總的來說,就是給經銷商創造超越產品的價值,給網庭創造更長遠的經營基礎和基本價值。
 
    問:巡展和網庭的年會有什么不一樣的地方?
 
    答:這兩個活動會有所區分,你可以發現參加巡展活動的經銷商,參加過年會的三分之一也不到。另外年會定大方向的東西居多,巡展偏重于技術、培訓的方面居多。我說巡展好比是一個“送貨上門”的服務,你經銷商不用買張飛機票大老遠跑過來,而且針對性很強,對經銷商來說,巡展是很務實的,使用性操作性很強的活動。
 
    問:請問“影•響•力”這三個字有什么講法沒有?
 
    張總:是的,這個名字值得玩味的,從字面上來看,“影”是影像、“響”是音響、“力”是給力,這幾個字都和行業有著緊密的關系。從意義上來說,我們希望通過這次巡展在渠道上能施加我們的影響力,在行業里能體現我們的影響力。
 
    問:從大多數市場調研看來,家用投影在我們國內行業始終是比較“低調”的一塊,但網庭為什么還會將家庭娛樂作為切入點進入市場?
 
    答:市場的大小是階段性的,現在小不代表將來也小。你總不能要求一個5歲的小孩長到150cm吧,也不能說他一直就那么矮了吧,這是同一個道理。我認為現在的市場定位、產品特性、經營模式基本上是小的,變大的可能性并不是沒有的。我覺得投影機的下一個階段是高清的普及,就是高清音頻、視頻的普及。對于大眾用戶來說接下來就是反專家,我們現在強調專業性,接下來我們要強調反專業。越專業就意味著市場規模小,不專業就意味著市場規模大。當我們不在強調專業性的時侯,那我們的市場就會變得很大,因此我們希望將來對專業度的要求會變得越來越低。真正制約家用投影機走入千家萬戶,價格因素已經不是問題了,是否便捷卻是問題。許多人現在都擔心投影機操作的專業性,一提到專業性,大家都怕使用了。如果我們使用投影機能像使用電視機一樣方便的話,那這市場就能打開了。
 
    問:您對目前的市場有何看法?
 
    答:很多經銷商向我反映現在的生意越來越難做,越來越不掙錢。我覺得這個問題應該這么看,你有沒有想過為什么不掙錢?這個行業里有沒有人掙錢?如果沒有人掙錢,為什么有那么多人去參加各種各樣的技術培訓?不掙錢為什么還投那么多錢進去?如果說不掙錢,那就只能說明你掙錢的方式有問題了。我們要告別過去的這種單品銷售模式,思考一下你過去的盈利模式是什么,現在的盈利模式是什么,將來的盈利模式是什么。與時俱進不是嘴上講的,你要通過思考,調整公司的組織結構、產品結構、經營模式。比如說我尋找合作伙伴,首先看這個公司的組織結構,現在有沒有錢、有沒有實力不重要,我看的是老板的談吐、經營思路,公司的組織架構,我覺得能說明一切問題。你公司去年的業績我可能沒辦法了解得很清楚,但公司的組織架構可以很清楚的了解,這里面就蘊含著老板的經營觀、經營模式和戰略觀,騙不了人的。另一個要思考的是你的競爭力是什么,不要說你變大,擁有多少產品資源就是競爭力,這個東西不是你所能掌控的,可能某個品牌某個時間經營戰略一有大的調整,產品資源說不是你的就不是你的了。所以在我看來,這里面可能只有一個東西是你的核心競爭力,就是廠家為什么要給你這個產品資源,給你資源的理由就是你的核心競爭力。其實對于這個問題我也是一直在思考,這里講的只代表我自己的想法。
 
    問:現在網庭僅僅只作為愛普生的全國總代,那接下去有沒有打算涉及其他國外品牌的投影機?
 
    答:這要分兩個部分,首先是投影機,可以說這是一個價值觀的問題。我們以前的經營理念是經銷多品牌,某種意義上多品牌的運作更安全。啟用多品牌的原因是什么呢,以前愛普生的產品線很短,對渠道輻射是不夠的,這樣會造成一個公司的成長和推進變得很慢。但是目前,愛普生的產品線很齊全了,能覆蓋到不同的渠道結構。我們現在已經不需要經營更多的品牌來維持我公司。我們的核心價值是如何達成銷售網絡的,而不是銷售多少品牌。另一方面,對于投影機周邊產品原則上我們是一定會涉及的,因為這是經銷商的需求,他們建議我們試著去接觸。
  

       網庭巡展各站張慶紅先生專訪

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    關于網庭影音機構
  
    網庭影音機構(簡稱WTi)創立于2004年6月18日。主要從事多媒體視聽產品營銷、系統集成與整合服務。經過多年的努力,網庭影音機構已成為國內家用投影機行業知名營銷品牌;在商用投影機領域的銷售、系統集成和大客戶整合服務業務贏得了良好的口碑。
 
    “阡陌交通,全贏無疆”是網庭的座右銘,我們將立足于為品牌廠商提供產品營銷服務、為渠道伙伴提供資源整合服務、為終端用戶提供個性定制的整體解決方案。“網通天下,庭聚英豪”是網庭的基本愿景,我們的營銷和服務網絡已遍布大江南北。跨行業跨地域的整合服務能力、行業內突出的通路優勢和成熟的專業團隊將是網庭積聚競爭力的堅實基礎。網庭影音機構的團隊已獲國際三大權威性行業資質認證:CEDIA(電子系統設計與定制安裝協會)會員、ISF(影像科學基金會)資質認證、THX認證。
 

 

 
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